Сделали ремонт в ванной комнате, душевую кабину разобрали и потом заново собрали. Нанимали рабочих по объявлению в газете. Через полгода эксплуатации кабина потекла. Есть ли какой-то срок гарантии на установку кабины? Кабина куплена несколько лет назад. Договор на ремонт не заключали.

Задайте вопрос дежурному юристу,

Екатерина Горячева 31 августа , 0 Здравствуйте! Поехала снова в салон, сдала телефон, Но когда я за ним вернулась спустя месяц , обнаружила дефекты на корпусе. Думаю, ну ладно, камера всё равно в порядке. Но про корпус в описании ничего не было. Почему не стала ворачивать деньги после первой поломки, потому что продавец объяснила мне, что по истечении двух недель деньги вернуть я не могу.

Конечно же за незнанием своих прав я ее послушала. Подскажите, что я могу сейчас предпринять. Решение Ирина Киршина , эксперт 1 сентября , 2 Здравствуйте, Екатерина, Действительно, после выявления первой неисправности, Вы могли потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, настаивая на том, что для телефона неисправность динамика-это существенный недостаток. Что касается царапин, При обнаружении дефектов в, возвращаемом из сервисного центра, технически сложном товаре, Вам необходимо тут же составить претензию.

Тем более что у Вас есть документы, подтверждающие, что в ремонт товар сдавался без тех дефектов, с которыми Вам его возвращают.

Если Вы этого не сделали сразу при принятии товара из ремонта, то сейчас это делать бессмысленно, так как на Вашу претензию придет ответ, что Вы сами могли поцарапать телефон после приемки его из ремонта, а доказать, что это не так будет невозможно.

Екатерина Горячева 2 сентября , 0 Телефон я забирать не стала. По возвращении домой позвонила в защиту прав потребителя, там мне посоветовали поехать в магазин и написать претензию на имя ген.

А юрист меня слезно уговаривал забрать претензию, со словами: "Ваш телефон починим за свой счёт и вернём вам целый". Естественно, меня такое предложение уже не заинтересовало и с горем пополам у меня приняли притензию.

Вот теперь ждём результата. Если по каким-либо причинам мне откажут в возврате денег, лучше обратиться со всеми бумагами сново в роспотребнадзор? Задавайте, ответ последует незамедлительно! Viktoriya Kochetkova, эксперт Менеджер по персоналу Общий стаж более 10 лет 1.

Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс. Отличное знание ТК РФ и судебной практики.

Дзержинского, 30, кв. Копия чека прилагается.

Забарахлил гарантийный телефон можно ли его обменять или сдать

Ваш вопрос Людмила Семенова Неужели здесь нет ни одного юриста?! Или все ваши услуги платные? В обувном магазине дали гарантию на обувь 30 дней, она развалилась через Вроде на самом деле никакие не 30 дней гарантия, а пара сезонов по закону. Кто знает, как точно? И куда можно обратиться? Про сезон - инфа по телеку была, ничего не приснилось. Только поконкретней, пожалуйста!!!! Экспертиза платная, потом эти деньги с продавцов заберете. Потом идете в магазин и пытаетесь доказать свою правоту.

Неисправная техника. Ремонтировать, сдать или поменять?

Добрый день! Действия продавца не правомерные, если телефон был под гарантией и с ним случились не поладки на количество дней нахождения телефона в сервисном центре гарантийный срок продлевается. Вам следует подать магазину претензию в письменном виде о возврате денежных средств с установлением срока ее удовлетворения 10 дней с момента получения. На втором экземпляре должна стоять отметка о дате ее вручения продавцу, либо следует отправить претензию заказным письмом с уведомлением. В случае неудовлетворения претензии или оставления ее без ответа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя — ст. Требования иска: взыскание денежных средств, компенсации морального вреда , штрафа.

как правильно заполнить товарный чек

Если товар был доставлен в четверг, то последним днем, когда его можно будет вернуть, будет являться следующий четверг или среда? Какими статьями это регулируется? При доставке товара Вам обязаны выдать товарную накладную и копию кассового чека. С этой даты и пойдет срок. Каковы сроки возврата денежных средств за товара надлежащего качества? Каждый ли телефон является технически сложным? Если нет - то какие из них не являются таковыми?

Возврат денег за телефон после повторной поломки

Добрый день. Если Вас ничего не связывает с владелицей телефона, то лучший выход, это купила у случайного продавца. Симки не было. Хотели бы привязать, составили протокол изъятия на месте. Это обязательно. Не поддавайтесь на шантаж. Говорите, после Вас иду в прокуратуру.

Отказываются брать претензию

Вопрос-ответ Здесь публикуются ответы на вопросы, которые поступали адвокату Чумакову, когда он вел рубрику по защите прав потребителей. Но в договоре, как потом выяснилось, не прописана гарантия на проведенные виды работ. Можем ли мы все-таки рассчитывать на гарантийное обслуживание? И если да, то на какие виды работ?

Прошивка телефона

Что делать, если забарахлила новая техника? Кто в этом случае оплатит экспертизу? И как, вернув в магазин товар, вернуть взятый под него кредит? Об этом "Народная экономика". Но сначала новость из Совета Федерации Банки больше не смогут без договоренности с клиентом менять проценты по кредитам физических лиц, а также сроки договора, тарифы и комиссии. Теперь дело за Президентом - под этим документом глава государства еще должен поставить свою подпись. А через 30 дней после опубликования нововведение начнет действовать. Данный Федеральный закон все равно предусматривает необходимость физическим лицам внимательно знакомиться с условиями договоров. Потому что при принятии данного Федерального закона складывается ситуация, что если банк заранее договорился об условиях, на которых он сможет изменять процентную ставку, срок кредитного договора, то банк будет иметь право менять процентную ставку, потому что будет воспринимать, что эти договорные условия с заемщиком уже оговорены. Рубль укрепляется на фоне дорожающей третий день нефти.

Проблемы с телефоном после сервисного центра

Приобретай смело, на всякий случай сохрани кассовый чек и попроси продавца выписать тебе правильно заполненный товарный чек. Лицензии на Как правильно должно заполняться продавцом при покупке ноутбука? Собираюсь покупать ноутбук. Какая существует правильность заполнения товара в розничной продаже? Что за дурацкий вопрос!

Забарахлил гарантийный телефон можно ли его обменять или сдать. Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в .

Гарантия полгода

Неисправная техника. Ремонтировать, сдать или поменять? Недели две он ее порадовал, а потом взял и накрылся! Там встретили на удивление вежливо, отпираться не стали, но в замене любезно отказали. Мол, мы бы и рады, но закон не позволяет: согласно поправкам в ст. Ни замена, ни возврат денег, увы, не предусматриваются… Это одна из самых распространенных сейчас уловок, которую массово используют продавцы техники, беззастенчиво ссылаясь на последние поправки в законодательство. Сегодня мы развенчаем ущемляющий покупателей миф.

Перечень услуг по капитальному ремонту изложен в статье ЖК. Перечень не является исчерпывающим. Ниже мы поговорим о том, как правильно написать заявление в ЖКХ на ремонт подъезда образец прилагается ниже.