Сломалась бытовая техника из-за перепада напряжения, как возместить затраты по ремонту? Вопрос: У меня произошла такая неприятная ситуация: неделю назад вечером я был дома, смотрел телевизор, как вдруг, в гостиной комнате люстра засветилась неестественно ярким светом, отключился телевизор и перегорели лампочки. Я вышел в коридор, включил свет, яркость света была обычная. Попробовав включить телевизор, я понял, что он сломался, а спустя пару часов, когда я пришел на кухню, выяснилось, что и холодильник не работает. Мне кажется, что причиной выхода из строя телевизора и холодильника является скачок напряжения в электросети. Телевизор еще на гарантии я его покупал 3 месяца назад , а вот холодильнику уже 5 лет гарантия кончилась.

Как Правильно Написать в Результате Перепада Напряжения

ВС: ущерб от скачков напряжения возместят энергетики Фото с сайта rem-tv. Весной года в одном из районов Ингушетии произошла авария на линии электропередач. Из-за скачка напряжения вышла из строя бытовая техника — телевизоры, холодильники, микроволновые печи, компьютеры и пр.

Пострадавшие всё отремонтировали и направили претензию в адрес главы ингушского филиала МРСК Северного Кавказа, отвечающей за передачу электроэнергии для ОАО "Ингушэрерго" — местной электроснабжающей организации. Шестеро заявителей просили возместить им имущественный вред. Их претензию проигнорировали. Тогда потребители, заручившись актами мастеров по ремонту бытовой техники, решили добиваться выплат через суд.

Виновата именно местная "Ингушэнерго", которая не доказала, что техника сломалась из-за нарушения правил эксплуатации, решила первая инстанция. Апелляция не увидела связи между поломкой и скачком напряжения, которую, по его мнению, доказывать должны именно истцы.

Представленные же ими акты мастеров по ремонту бытовой техники не свидетельствуют об этом, следует из решения: специалисты не имели лицензии на экспертную и оценочную деятельность. Что думает Верховный суд? Коллегия под председательством судьи Вячеслава Горшкова заключила, что заявители правы.

Во-первых, акты из ремонтной мастерской — допустимые доказательства, поправили в ВС апелляцию: они не являются отчетами об оценке или заключениями эксперта, а содержат сведения о том, почему вышла из строя бытовая техника. Для подобных выводов мастеру не нужна лицензия на оценочную деятельность.

Но доказать это — дело самой организации. В итоге ВС отправил дело на новое рассмотрение в апелляцию пока не рассмотрено. Приборы сгорели из-за скачка напряжения. Что делать? Можно заказать экспертизу. Претензию можно составить как самостоятельно, так и с помощью юриста или общества по защите прав потребителей. Если в добровольном порядке требования не будут удовлетворены, потребитель по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии требования вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Чтобы зафиксировать факт перепада напряжения необходимо: 1 при обнаружении перепада уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей коммунальной организации; 2 согласовать с сотрудником аварийно-диспетчерской службы дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги; 3 принять участие в проведении проверки; 4 при необходимости при проведении проверки инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.

По окончании проверки составляется акт проверки, в котором фиксируется факт перепада в сети. Один экземпляр акта передается потребителю. В случае проведения экспертизы экспертное заключение также приобщается к акту проверки.

Копия экспертного заключения предоставляется потребителю. Если обслуживающая коммунальная организация не провела проверку или в случае невозможности уведомить ее о нарушении качества предоставляемых услуг, потребитель вправе составить акт проверки самостоятельно. Документ должны подписать минимум двое потребителей и председатель совета многоквартирного дома если в доме не созданы товарищество или кооператив или председателем товарищества или кооператива если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

В качестве альтернативы потребитель может обратиться с заявлением в Прокуратуру РФ или Роспотребнадзор о проведении проверки по факту нарушения качества коммунальной услуги перепада напряжения в сети.

Документы, полученные по итогам таких проверок, также будут являться допустимыми доказательствами в суде.

Эту тему открываем по заявкам наших граждан - потребителей попавших в ситуацию, в которой они остались совершенно беззащитны. Не редко встречается ситуации, когда неполадки в электрической сети приводят к порче бытовой техники.

Сломалась бытовая техника из-за перепада напряжения, как возместить затраты по ремонту?

Об этом прописано в ГОСТ В чем могут быть причины скачков и отклонений от номинальных значений: Аварии на подстанции, среди которых замыкания на ЛЭП. Импульсные скачки напряжения из-за молнии.

Заявление на перепад напряжения

Одно из таких благ — электричество. Действительно, наша жизнь сплошное электричество: с напряжением — встаем, с сопротивлением — идем на работу, весь день — искрим, а возвращаемся домой — вырубаемся. У каждого из одесситов имеется своя личная история связанная с проблемами электричества. Среди этих историй — скачки напряжения в электросети, за которыми, словно по команде, выходят из строя все имеющиеся в домах телевизоры, холодильники, компьютеры, видеомагнитофоны, стиральные машины, электрочайники, хлебопечки и прочие бытовые помощники. Коварное заземление Существует единственный режим, при котором техника может быть повреждена скачком напряжения. В случае обрыва кабеля заземления, в квартиру может прийти ток мощностью до вольт. Именно в таких случаях может сгореть бытовая техника, особенно — импортная. Для таких ситуаций существует отработанный правовой механизм.

Перепад напряжения

Ирина Гуливатая Что делать, если из-за перепада напряжения сгорела бытовая техника Из-за аномальной жары в Крыму сейчас возможны перепады напряжения в сети. А это, в свою очередь, может вывести из строя бытовую технику и электронику. Как найти виновного и кому выставить счёт? Фото: ngs

Полезное видео:

Что делать, если из-за перепада напряжения сгорела бытовая техника

Что делать, если от скачка напряжения сгорела бытовая техника В последнее время в редакцию нашей газеты обратились несколько старичан с вопросом, что делать, если от скачка напряжения сгорела бытовая техника. В их круг обязанностей входит и защита прав потребителей. Вот что она рассказала. Поинтересуйтесь у соседей, были ли у них подобные проблемы, пострадали ли бытовые приборы. Сообща добиваться устранения неполадок и возмещения ущерба, судя из практики, гораздо легче. Обращайтесь в городские или районные электрические сети. На подстанциях установлено специальное оборудование, которое фиксирует малейший скачок в сети электропередачи. По просьбе обратившихся должны выдать подтверждающий документ, если сбой электроэнергии действительно был.

Куда обращаться, если сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения

В эльдорадо был куплен холодильник и страховка к нему экспресс сервис, холодильник сломался после перепада напряжения. Могу ли я требовать замены на новый? Если экспертиза покажет, что перепад напряжения вывел его из строя, то можете, если это предусмотрено страховкой. Для начала посмотрите входит ли ваш случай в страховой. На новый вам не заменят, так как вины магазина нет. Вам нужно: Зафиксируйте дату и точное время перепада выхода из строя техники напряжения в сети. Сдать технику в ремонт и обязательно просите у них акт с указанием причины поломки.

ВС: ущерб от скачков напряжения возместят энергетики

Хочу поделиться своим положительным опытом с людьми, которые только что столкнулись с аналогичной проблемой. Скажу честно, что я впервые не только принимала участие в судебном разбирательстве, но и была инициатором его, то есть выступала истицей так в судебном делопроизводстве называют человека, который подает иск в суд на другого человека или какую-нибудь организацию. У меня нет юридического образования по образованию я инженер , у меня не было денег, на то, чтобы нанять юриста, поэтому на все заседания суда, которые потребовались а их состоялось целых шесть! Такая иллюминация в наших квартирах имела весьма печальные последствия.

Просил взыскать с ответчика причиненный материальный ущерб в сумме рублей, неустойку в сумме рублей и моральный ущерб в сумме 10 рублей. Истец — Петряков Н. В подъезде дома объявления о перепаде напряжения, производстве каких-либо работ, связанных с ремонтом электросети, не было. В его доме у многих жильцов из-за перепада электричестве произошли поломки бытовой техники. В связи с чем, он вынужден был затрагивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. Он вместе с соседями составили и подписали акт о поломке. Аналогичная ошибка была допущена в отчёте об определении величины материального ущерба. Оценщик Дьяконов В.

Согласно межгосударственного стандарта ГОСТ с года в России норма напряжения в промышленных электросетях домашнего.

Консультация юриста. Кто должен отвечать за перепады напряжения Я проживаю в Чунском. В результате замкнули провода на нашей улице, произошёл скачок напряжения, из-за которого только у меня вышли из строя телевизор и микроволновка.

Управление техническое обслуживание дома осуществляется Вашей организацией. Своевременно внося плату за техническое обслуживание, я имею право на получение услуг надлежащего качества, чтобы не причинялся вред моему здоровью и здоровью проживающих со мной членов семьи, а также вред имуществу. Затем свет погас, в результате чего бытовое приборы другие приборы перестал работать. Я обратился ась в мастерскую по ремонту бытовой техники указать , где составлено заключение, в котором указано, что в холодильнике произошло. Причина — резкий перепад напряжения. Стоимость ремонта бытовой техники рублей. Согласно Правилам эксплуатации электроустановок ответственность за техническое состояние, технику безопасности и эксплуатацию находящихся в его ведении электроустановок несёт обслуживающая энергоснабжающая организация. На основании ст. В случае отказа удовлетворить мои требования, я буду вынужден а обратиться в суд за защитой своих прав с требованием возмещения материального ущерба, выплаты неустойки за невыполнение моего требования и возмещения морального вреда. По вашему бесплатному номеру не дозвонишся.