Возврат осуществляется не позднее, чем за 15 Пятнадцать минут до начала сеанса при условии, что Электронный билет не был обменен на Билет в кассе кинотеатра или через терминал. Специальные условия возврата Электронных билетов в отдельных кинотеатрах. Возврат Электронных билетов через Сервис возврата осуществляется при условии, если до начала сеанса осталось: менее 30 Тридцати минут. Ставрополь ; менее 1 Одного часа. Тула , ГУМ-Кинотеатр г.

Возврат билетов в кино

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги А можно ли по закону сдать билеты на концерт обратно в кассу? Я сделала возврат по своей вине, хочу вернуть удержанную сумму. Так же авиакомпания перенесла рейс на 1 день Вылет состоится Согласно п. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! В Положениях о развлекательных учреждениях закреплено право покупателя приобретать билет: Неустойка по защите прав потребителей. В случае приобретения билета с рук у лиц, не являющихся сотрудниками учреждения, пропадает гарантия возврата денежных средств. Билет на развлекательное мероприятие является бланком строгой отчетности, при продаже его номер вносится в специальный реестр.

У покупателя имеется право забронировать билеты от 5 до 30 дней до проведения мероприятия. Бланки, которые были забронированы, должны быть выкуплены не позже 5 дней до проведения мероприятия.

День приобретения товара не учитывается. В том случае, когда покупатель приобрел билет на развлекательное мероприятие, а оно было отменено, либо в силу обстоятельств личного характера не человек смог посетить мероприятие, то покупатель вправе рассчитывать на возврат стоимости билета.

Для этого следует: Полная стоимость купленных билетов может быть возвращена в том случае, когда развлекательное мероприятие было отменено по инициативе учреждения. Что необходимо сделать для того, чтобы вернуть деньги за купленные билеты на развлекательное мероприятие при его отмене со стороны учреждения: В случае отказа сотрудника учреждения принять заявление о возврате денежных средств, необходимо его отправить с помощью почтовых услуг. И по истечении 30 дневного срока, учреждение обязано вернуть покупателю деньги.

Что необходимо сделать для того, чтобы вернуть потраченные деньги на билет, когда вы не попали на мероприятие в силу личных обстоятельств? Схема действия такая же, как и в случае с отменой мероприятия учреждением.

Отличие состоит лишь в том, что до обращения в суд необходимо составить жалобу в органы культуры. В жалобе нужно отразить всю ситуацию, опираясь на нормы права. А согласно нормам Налогового Кодекса, гражданин должен возместить только те расходы, которые будут подтверждены документами. Исполнитель обязан заранее предоставить информацию потребителю о намерении отменить развлекательное мероприятие.

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Как сдать электронный билет на концерт, купленный через интернет Данные правила обязательны как в отношении билетов, которые куплены через кассу учреждения, так и оформленных с помощью сети интернет на официальном сайте учреждения. Для того чтобы вернуть деньги, потраченные на покупку билета через интернет, направьте заявление в службу поддержки сайта, через который покупался электронный билет либо на электронный адрес, указанный на сайте.

В заявлении отразите номера билетов. Также может потребоваться фото или скан паспорта. Администрация сайта должна будет перечислить денежные средства на ту карту, с которой была произведена оплата, в течение 30 дней с момента обращения. В случае банковского перевода со счета клиента, необходимо предоставить банковские реквизиты.

Если же электронный билет можно было поменять на обычный бумажный , то его необходимо сдать в кассу учреждения.

Основания для отказа в возврате денег за билет на концертное выступление В некоторых случаях сотрудники учреждения отказываются возвращать деньги за купленный билет: Билет не представляется возможным вернуть, когда до мероприятия осталось менее 2 часов. Что делать в случае отказа в возврате денег за билет на развлекательное мероприятие Хотя закон и находится на стороне покупателя, но сотрудники развлекательного учреждения в большинстве случаев пытаются игнорировать требования закона и не возвращать деньги.

Тогда следует принять некоторые действия: Свидетелей нужно пригласить заранее. Жалобу имеет смысл направить в Общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или в органы культуры. Лучше всего направить жалобы во все эти инстанции; в случае, когда ваше заявление принято, но учреждение настаивает на том, что оплатит не полную стоимость билета, а с вычетом понесенных расходов, потребуйте этому документальное подтверждение.

Как составить претензию на некачественную услугу? Зачастую развлекательное учреждение обосновывают только затраты, связанные с изготовлением и распространением билета. В случаях, когда сотрудники развлекательного учреждения не возмещают полную стоимость билета и не подкрепляют никакими документами понесенные расходы, обратитесь в вышестоящие органы культуры либо надзорные органы Роспотребнадзор и т.

Иногда этого вполне достаточно, для того чтобы получить полную сумму. Крайняя мера — это составление искового заявления и обращение с ним в суд. Обращайтесь в суд по месту жительства либо по месту приобретения билетов. Данный вариант является самым выгодным для потребителя и дорогостоящим для учреждения. Поскольку после обращения в суд, помимо затраченных денег на билеты, можно потребовать возмещение морального вреда и услуг адвоката. Также суд может взыскать штраф с учреждения в размере тысяч рублей за условия договора оферты, которые притесняют права потребителя.

И, конечно же, суд взыщет расходы по уплате государственной пошлины за обращение в суд с учреждения. На сегодняшний день имеется судебная практика по принятию решений в аналогичных исках в пользу потребителя. Покупатель билета почти стопроцентно вернет затраченные деньги. Заключается все только в потраченном времени. Может быть, вы не захотите достучаться до сотрудников учреждения, опираясь на нормы права, но не забывайте, что закон равен для всех.

Посмотрите видео. Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт: По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия.

В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства. Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Внимание Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит! Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы Что такое электронный билет? В чем его преимущества? Электронный билет экономит время и деньги. Его можно купить, не выходя из дома или офиса, и за ним не надо ехать в билетную кассу или переплачивать за доставку.

Покупка электронного билета очень проста и возможна в любое время. Требуется только доступ в Интернет и принтер. Электронный билет нельзя потерять или испортить, в отличие от бумажного, порча или потеря которого ставят под угрозу возможность посещения мероприятия.

Как и где заказать электронный билет? Возврат билетов на концерт Это значит, что от нее можно отказаться. Вопрос условий сдачи имеет свои ограничения: Временные рамки — для каждого концерта есть свой период, за который касса может повторно реализовать бланк билета. Акции — если это пригласительные билеты, полученные по акции, льготе, выиграны участием в конкурсе, возможность их повторной реализации становится невозможной.

Оказавшись в ситуации, когда возникла потребность вернуть билеты, люди задаются вопросом, насколько законен отказ администрации касс возврата средств за билеты. Разберем случай обращения с такой дилеммой. Так вышло, что пойти не выходит, перепродать или найти желающих забрать билеты не нашлось.

Обратилась в кассы Олимпийского с просьбой вернуть потраченное на билеты. Законно ли то, что невозможно вернуть билеты? Можно ли это считать это незаконным действием? Количество мест на подобные мероприятия строго ограничено. Администрация не возвращает средства, поскольку билеты на такие мероприятия типа съемки концерта для эфира приравниваются к товарному чеку.

Возврат средств по нему возможен только в случае невыполнения обязательств организатором: Эту информацию размещают на каждом билете, достаточно подробно изучить написанное мелким шрифтом. Как вернуть билеты на концерт, в кино или театр: Документальным подтверждением Вашего согласия является чек либо квитанция об оплате итоговой стоимости билетов.

Порядок возврата билетов на театрально-зрелищные мероприятия: РУ; возврат билетов производится в соответствии с условиями срок, время, место возврата билетов , установленными согласно официальному письму организатора мероприятия, полученному КАССИР. Правила возврата билета на концерт в олимпийском ответ поступит в течение месяца. Ответы на самые часто задаваемые вопросы Законодательство предоставляет возможность сдачи билетов на концерт, если лица, купившие их, не имеют возможности или желания присутствовать на нем.

Как это сделать правильно, чтобы вернуть деньги, уплаченные за ставшие ненужными билеты? Как сдать билеты через интернет или в кассу организатора концерта? Каким образом можно вернуть обратно билет на концерт, если он был куплен через интернет? Процедура возврата через кассу билета, приобретенного в электронном виде Каким образом можно вернуть обратно билет на концерт, если он был куплен через интернет?

Возврат электронного билета на концерт производится на том же сайте, где совершалась его покупка, или же посредством специальной электронной почты, адрес которой обычно указывается на сайте для получения корреспонденции.

Правила возврата билетов на концерт Поскольку вся вина за некачественные услуги лежит на транслирующей кино организации. Большинство стендов кинотеатров содержат неполную информацию о возможности возврата билетов. Существует дополнение к закону о правилах киновидеообслуживания, которое является подтверждением возможности возврата билетов.

С просьбой вернуть стоимость билета потребитель должен обратиться до начала кинопоказа. Поскольку закон о правилах киновидеообслуживания не содержит пункта, по которому отказавшийся от услуг потребитель должен возмещать убытки предприятию, ему обязаны возместить стоимость билета.

Ссылаясь на эту поправку каждый потребитель услуги может отказаться от нее. Даже в случае выполнения обязательств со стороны кинопрокатчиков деньги должны быть возвращены.

Правила покупки и возврата билетов и абонементов Услуга бронирования электронных билетов не предоставляется. Вернуть деньги за купленный заранее билет на спектакль будет практически невозможно. Это нужно учитывать при планировании новогодних праздников и каникул. В отличие от билетов в кинотеатры, на поезда или самолеты вернуть театральные билеты практически невозможно. Столь жесткую позицию по отношению к гражданам театры объясняют тем, что они предоставляют особый вид услуг.

Можно ли сдать билет на концерт в кассу

Можно ли по закону сдать билеты на концерт обратно в кассу Можно ли сдать обратно в кассу билет на концерт по закону: правила возврата Как правило, в кассах цирка, дворцов культуры и т. Чтобы вернуть деньги, попробуйте сначала обратиться в кассу, где вы купили билет и попросить вернуть деньги. Если там отказываются это делать, поинтересуйтесь у них об организаторе концертного мероприятия и найдите его юридический адрес. Чтобы вернуть билет, необходимо обращаться непосредственно в кассу театра или концертного зала. Ведь согласно закону деньги за билеты обязаны вернуть именно продавцы, поскольку договор купли-продажи происходит между конкретным продавцом и конкретным покупателем. Следовательно, и возвращать деньги обязан именно продавец. Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. Если концерт был отменен, вы имеете полное право на возвращение затраченных на билет денежных средств или обмен одного билета на другой. Как вернуть билеты на концерт?

Можно ли сдать билеты на концерт обратно в кассу?

В Положениях о развлекательных учреждениях закреплено право покупателя приобретать билет: в кассах учреждения, на официальном сайте. Неустойка по защите прав потребителей. В случае приобретения билета с рук у лиц, не являющихся сотрудниками учреждения, пропадает гарантия возврата денежных средств.

Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону

Однако в данном случае потребители должны знать, что закон стоит на их стороне и допускает отказ от посещения представления до момента его начала даже без объяснения причины. Возврат денег за билет РЖД — сроки и условия Можно ли сдать билет в театр обратно в кассу? Многие театралы наверняка сталкивались с такой ситуацией — билеты на премьеру спектакля приобретены, но из-за возникших непредвиденных обстоятельств вызвали на работу в выходной, приехали родственники, неожиданно поднялась температура и так далее пойти на представление человек никак не сможет. Что же делать, ведь посещение театрального действа может быть достаточно дорогостоящим мероприятием? В этом случае несите купленные приглашения на спектакль обратно в кассу, поскольку, в соответствии с российским законом о защите потребительских прав, вам обязаны вернуть потраченные деньги.

Полезное видео:

Как вернуть билеты на концерт?

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги А можно ли по закону сдать билеты на концерт обратно в кассу? Я сделала возврат по своей вине, хочу вернуть удержанную сумму. Так же авиакомпания перенесла рейс на 1 день Вылет состоится Согласно п. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Правила возврата билетов на концерт

Как по закону вернуть билет на концерт, если не получается на него пойти? Статья Гражданского Кодекса РФ, которая фактически дублирует содержание предыдущей статьи. Ссылаясь на нее, потребитель может отказаться от оказания услуги исполнителя при выплате ему затрат, потраченных на оказание этой самой услуги. Статья Налогового кодекса РФ, по которой сумма денежных затрат со стороны концертного предприятия должна быть представлена потребителю в виде соответствующих документов. Внимание Знайте свои права! Однако, это не совсем правда. Организаторы, преследуя собственные цели, цитируют лишь содержание первой части Постановления. Вторая его часть не исключает возможности использовать Статьи 32 и , описанные выше. Порядок действий Чтобы вернуть билет на концерт, нужно взять с собой следующий перечень документов: Купленный билет; Чек, который вам выдали на кассе.

Если на концерт пойти не удается, то вернуть потраченные деньги на билет При сдаче приобретенного билета обратно можно столкнуться с полным.

Принимают ли обратно в кассу билеты на концерт

Можно ли сдать билеты на концерт обратно в кассу yt могу приди Можно ли сдать билеты на концерт обратно в кассу? В кассе вам могут выдать готовый бланк заявления, но иногда приходится запастись парой листов чистой бумаги для написания заявления в свободном стиле. В заявлении указываются: данные покупателя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон; место покупки; название и дата проведения концерта; стоимость билетов; дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи ФИО заявителя. При обращении гражданина к организаторам заявляется требование относительно возвращения денег за купленные проходные билеты.

Положение о сдаче билетов в кассу

У покупателей есть возможность купить входной билет либо в официальных кассах театра, концертного зала, кино , либо на сайте организации в сети. Специалисты не рекомендуют приобретать пропуск у перекупщиков, поскольку в этом случае организатор мероприятия может отказаться вернуть деньги за вход. Билет на любое мероприятие является бланком строгой отчетности. Поэтому при официальной реализации сведения о каждом проданном пропуске вносятся в соответствующий реестр. К заявлению на имя руководителя организации прикладываются копии контрамарок.

Вернуть билет на концерт довольно сложно. Согласно закону возврат билетов возможен при некоторых условиях. Процедура возврата.

Можно ли вернуть билеты на концерт, если не получается пойти?

Подписавшись на страницы аккаунтов Кассир ру в социальных сетях, Вы сможете стать счастливым обладателем билетов на интересующий Вас концерт, ведь именно там регулярно проводятся розыгрыши. Как сдать электронный билет на концерт? Санкт-Петербург, 15 линия В. Выкупать билеты должен именно я? Нужно ли предъявлять паспорт при выкупе билетов? Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа. Паспорт предъявлять не нужно.

Заявление оформляется в произвольной форме, но должно соответствовать установленным законом, требованиям. Как вернуть потраченную сумму на билет, если вы не попали на мероприятие по личным обстоятельствам? Алгоритм решения вопроса такой же, как и в случае отмены мероприятия организаторами. Только прежде чем обращаться в суд, человек должен написать жалобу в местный комитет по культуре. В ней он описывает всю ситуацию, опираясь на положения закона. Он должен заранее информировать своего клиента о сложившихся обстоятельствах, в случае, если хочет отменить концерт или спектакль. Последняя дата, когда можно сдать билеты на концерт У каждого организатора свои правила по возврату денежных средств. Сдать билеты на концерт можно за 3 дня до начала мероприятия максимум. Сроки и сумма возврата денежных средств за отданный билет: если проходной документ сдается за 14 дней до организованного концерта или спектакля, то зрителю возвращается вся сумма, которая была потрачена при его покупке.